Toen Anne-Marie Steenbakkers er 23 jaar geleden begon, was WSD voor haar geen onbekend terrein. Ook haar vader en schoonvader werkten via WSD. Anne-Marie startte er als werkleider dienstverlening, waarbij de Liempdse de schoonmakers aanstuurde. Na 5 jaar maakte ze binnen het bedrijf de overstap naar de functie van coach, bij WSD.
Wat maakt coach zijn zo’n mooie functie?
“De diversiteit. De ene keer zorg je ervoor dat mensen lekker in hun vel zitten. De andere keer begint iemand net en help je mee bij diens zoektocht. En de keer daarna ben je bezig om mensen vanuit de bijstand te activeren. Afhankelijk van de persoon zie ik iemand wekelijks of tweewekelijks. Als het lekker loopt, kun je snel afschalen. Maar als er ergens een hobbel in de weg blijft zitten, duik ik er wat dieper in. Of je begeleidt iemand naar hulpverlening. Eigenlijk doe ik het goed als ik niet meer nodig ben.”
Wat maakt het dé functie voor jou?
“Het menselijk contact. Je merkt weleens dat iemand een bepaalde droom heeft, ergens naartoe wil werken maar daar niet kan komen. Als jij dan die belemmering weghaalt, geeft dat echt een kick. Maar niet omdat ík dat graag wil. Ik ben altijd op zoek naar iemands motivatie. Ze worden op die manier dan misschien geen miljonair, maar bereiken wél het doel dat ze niet meer afhankelijk zijn van een uitkering. Dat maakt mij blij.”
Hoe zou je WSD willen omschrijven?
“Als een sociaal ontwikkelbedrijf, omdat hier echt de ontwikkeling van mensen centraal staat. In het verleden was de sociale werkvoorziening meer op behoud gericht: behouden van wat je hebt. Nu meer op waar je kunt komen. Naar echt meedoen in de samenleving.”
Wat vinden mensen mooi en moeilijk aan de wijze waarop je ze coacht?
“Ik krijg heel vaak terug dat ik goed luister en dat ze zich daarom ook echt gehoord voelen. Dat ik daar heel serieus mee omga en dat het echt hún ding is. Moeilijk vinden ze soms de confrontaties, want die maken dat ze echt diep in zichzelf moeten gaan graven. Maar na het stellen van zo’n vraag, ben ik stil. Ik hoef daar verder niks mee, wil ze alleen aan het denken zetten.”
Wanneer kijk jij tevreden terug op een werkdag?
“Als ik net díé vraag heb kunnen stellen die lucht geeft aan een persoon, terwijl die zich daarvoor tegen iets verzette of hopeloos met zichzelf in de knoop zat. Dat-ie het weer ziet zitten of de zaken nu van een andere kant bekijkt. Het omdenken van gedachten maakt dat iemand tot andere inzichten kan komen en dat helpt heel vaak.”
Waar ben je trots op?
“Dat ik dit werk doe. Ik vind het gewoon echt heel erg leuk. Ook als het me een dag niet goed af gaat, denk ik: vandaag toch weer wat leerpunten gehad. Want als altijd alles lukt, leer je nooit iets nieuws. Dat ik zo positief ben, krijg ik ook vaak te horen. Dat ik het na zoveel tijd nog steeds leuk en een uitdaging vind. Bij WSD krijg je bovendien de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld met opleidingen.”
Hoe belangrijk zijn collega’s voor jou?
“Heel belangrijk. Hier is het eigenlijk altijd gezellig, in de zin van een heel informele omgang met elkaar. Je kunt ook altijd bij collega’s aankloppen als je met een vraag zit. Ik heb hier nooit het idee dat je alles moet weten, dat vind ik heel prettig.”
Hoe zie jij jouw toekomst?
“Bij iedere opleiding die ik doe, krijg ik de vraag of ik niet ergens anders zou willen werken. Of waarom ik niet voor mezelf begin? Maar waarom zou ik dat doen als ik bij WSD mag doen wat ik vooral leuk vind en me goed af gaat. Binnen mijn functie is er nog genoeg ruimte voor ambities en uitdagingen. Als ik binnen WSD met coaching nog iets anders zou kunnen doen, prima!
Solliciteer ook bij WSD!
WSD staat voor Werk Samen Doen. We geloven in een passende werkplek voor iedereen, zelfs als de afstand tot de arbeidsmarkt eerst nog groot is. Samen met onze negen gemeenten in Midden-Brabant begeleiden we zoveel mogelijk mensen naar werk. Want werk biedt zoveel meer dan alleen een inkomen. Past dit bij jou als professional? Bekijk dan eens welke vacatures we op dit moment hebben. Ook een open sollicitatie is altijd welkom. We horen graag van jou! Bekijk vacatures.